New Era of Business AI

Boost Your Business with AI and Omnichannel

The ultimate platform for managing communications, automating processes, and scaling your sales with cutting-edge technology.

24/7
Autonomous AI
6+
Specialized Agents
Slack
Native Integration
5 min
Setup Time
dylema.dev/dashboard
🤖
📈
🤖 Agentes Autónomos Especializados

Agentes de IA diseñados para los flujos clave de tu empresa

No son asistentes genéricos. Son agentes con contexto de negocio, entrenados para ejecutar tareas comerciales y operativas 24/7.

🛒 Ventas

Agente Vendedor

Atiende consultas comerciales, presenta catálogos de productos y lleva al cliente al cierre de venta de forma fluida.

  • Presentación de catálogo y precios
  • Seguimiento automático de carritos
  • Cierre y generación de orden
🎯 Marketing & Prospectos

Agente Calificador de Leads

Captura prospectos de múltiples canales, evalúa su nivel de interés (Lead Scoring) y los deriva a tu equipo de ventas.

  • Formularios conversacionales
  • Calificación previa por industria
  • Asignación de ejecutivos
🎧 Mesa de Ayuda

Agente de Soporte 24/7

Resuelve preguntas frecuentes, consulta el estado de tickets y proporciona asistencia técnica continua sin demoras.

  • Base de conocimiento dinámica
  • Escalamiento inteligente a humanos
  • Métricas de resolución autónoma
🍽️ Gastronomía

Agente para Restaurantes

Gestiona la toma de pedidos a domicilio, consultas de menú digital, alérgenos y reservas de mesa por WhatsApp.

  • Menú interactivo y promociones
  • Reservaciones de mesa en tiempo real
  • Integración con sistema POS
📅 Servicios & Salud

Agente de Citas & Reservas

Sincroniza agendas, confirma citas previas y reprograma horarios automáticamente para clínicas, spas y consultorías.

  • Sincronización con Google Calendar/Outlook
  • Recordatorios automatizados vía WhatsApp
  • Reducción del 90% en ausentismo
💬 Operaciones Internas

Agente Integrado en Slack

Asistente operativo directo en los canales de Slack de tu equipo para consultar métricas, crear tareas y delegar flujos.

  • Consultas en lenguaje natural dentro de Slack
  • Alertas de nuevos leads y pedidos
  • Automatización de flujos de trabajo en equipo

¿Por qué evolucionar a un Agente IA Autónomo?

Compara la diferencia entre la automatización antigua y la nueva era conversacional.

Chatbot Tradicional

Árboles de decisión rígidos y botones predefinidos.

  • Respuestas estáticas con menús estructurados
  • No comprende modismos ni lenguaje natural
  • Se bloquea ante preguntas fuera del guion
  • Frustra a los clientes y requiere soporte manual constante
VS

Agente IA Autónomo Dylema

Razonamiento conversacional con memoria y contexto.

  • Conversaciones fluidas y naturales en cualquier idioma
  • Comprende intenciones complejas de ventas y soporte
  • Ejecuta acciones reales (agendar citas, tomar pedidos, notificar en Slack)
  • Aprende continuamente de tu información de negocio

Omnicanalidad Real: Todos tus canales conectados

Una sola bandeja unificada donde tus agentes de IA trabajan en paralelo.

💬

Slack & Asistencia Interna

Notificaciones en tiempo real, comandos rápidos y asistencia directa para tus colaboradores.

📱

WhatsApp Business API

Plantillas oficiales, catálogos, notas de voz y mensajes interactivos 24/7.

📸

Instagram & Messenger

Respuesta automática a DMs, menciones en stories y comentarios de publicaciones.

🍽️

Canal Restaurante / Menú

Toma de comandas, menú digital interactivo y confirmación de delivery.

📅

Motor de Citas & Calendar

Reserva de turnos en línea sincronizado con tu agenda médica o comercial.

🌐

Webchat & Widgets

Widget flotante personalizable para instalar en cualquier sitio web o app.

⚡ Paquetes Modulares Especializados

Soluciones de IA diseñadas a la medida de tu negocio

Selecciona el paquete que resuelve exactamente tu caso de uso. Sin complejidades ni funciones abstractas: automatización real y directa por $199 / mes.

📅 Citas & Servicios

Citas & Recepción

Para consultorios, clínicas, spas y profesionales que agendan citas.

$199 / mes

Facturación mensual o anual

  • 1,500 conversaciones IA/mes incluidas
  • Agente Recepcionista IA 24/7
  • Catálogo de Servicios y Tratamientos
  • Consulta de Disponibilidad de Profesionales
  • Agendamiento, Reprogramación y Cancelación
  • Registro y fichas de Clientes en CRM
  • Conversaciones extra: Escala por volumen
Comenzar Citas
🍽️ Gastronomía

Restaurantes & Delivery

Para restaurantes, dark kitchens, cafeterías y locales de comida.

$199 / mes

Facturación mensual o anual

  • 1,500 conversaciones IA/mes incluidas
  • Agente Gastronómico IA 24/7
  • Menú del Día dinámico (horarios y días)
  • Búsqueda por ingredientes y modificadores/extras
  • Toma de pedidos (Delivery & Retiro en tienda)
  • Cierre de orden y registro de métodos de pago
  • Conversaciones extra: Escala por volumen
Comenzar Restaurante
⚡ Productividad Interna

Operaciones & Slack

Para empresas y equipos que centralizan sus operaciones en Slack.

$199 / mes

Facturación mensual o anual

  • 1,500 conversaciones IA/mes incluidas
  • Asistente IA integrado en Slack
  • Base de Conocimiento RAG (Documentos y manuales)
  • Consultas en lenguaje natural de políticas internas
  • Conexión con flujos de trabajo operativos
  • Alertas y notificaciones automáticas al equipo
  • Conversaciones extra: Escala por volumen
Comenzar Slack
💬 Tarifas por Volumen y Escala

Escala de Precios por Volumen de Conversaciones

Todos los paquetes incluyen 1,500 conversaciones al mes. A mayor volumen de conversaciones procesadas por tus agentes, menor es el costo por conversación.

Volumen Mensual Precio por Conversación Facturación Extra Estimada Escala de Negocio
Hasta 1,500 convs/mes $0.00 USD (Incluidas en el paquete) Incluido en $199/mes Cuota Base
1,501 – 5,000 convs/mes $0.15 USD / conv extra $0 – $525 USD extra Pymes en crecimiento
5,001 – 10,000 convs/mes $0.10 USD / conv extra $525 – $1,025 USD extra ⭐ Alto Volumen
+10,000 convs/mes $0.08 - $0.09 USD / conv extra Tarifa preferencial 🚀 Enterprise

Our Modules

Everything you need to operate a modern and technological company in a single suite.

📊

Analytics & Dashboards

Visualize your key metrics with advanced real-time reports.

🤖

Intelligent AI Agents

Autonomous assistants capable of managing complex interactions, support, and sales without human intervention.

Data Flows & API

Connect external APIs, move data between platforms, and manage your own DataLakes with automated ETL flows.

📈

CRM & Opportunities

Manage opportunities, closing stages, and lead tracking in a dynamic sales funnel.

📱

Total Omnichannel

Email, SMS, and IP Telephony (Asterisk) mass campaigns integrated in one place.

💳

Billing & Plan Management

Complete transactional engine with shopping carts, taxes, and recurring subscriptions.

🎧

Help Desk & Support

Professional ticketing system for case resolution, priorities, and customer management.

📦

Logistics & Warehouses

Total inventory control, multi-warehouse management, and shipping tracking.

+1M
Messages/Day
99.9%
Uptime
50ms
Latency
AI
Native

Native Integrations

Connect Dylema with the tools you already use.

WhatsApp
Telegram
Slack
Discord
Stripe
PayPal
Asterisk
OpenAI

Custom Developments

Have a unique business flow? Our architecture is 100% extensible. We develop custom modules, specific integrations, and data models adapted to your industry.

  • Custom fields and entities
  • Integrations via Webhooks and API
  • Industry-specific business logic
  • Expert technical consultancy
Request Consultancy
// Extensibilidad Nativa
define CustomModule {
  entity: "Opportunity",
  fields: ["industry_score", "ai_priority"],
  workflow: "AutomatedRecall"
}

// API Ready
POST /api/v1/webhooks/trigger

What our clients say

"Dylema transformed our customer service. AI agents resolve 80% of doubts without human intervention."

Carlos Rodríguez CEO, TechFlow

"The ability to manage Email, SMS, and WhatsApp in a single platform saved us hours of daily work."

Elena Méndez Operations Director, RetailX

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