Impulsa tu Negocio con IA y Omnicanalidad
La plataforma definitiva para gestionar comunicaciones, automatizar procesos y escalar tus ventas con tecnología de vanguardia.
Agentes de IA diseñados para los flujos clave de tu empresa
No son asistentes genéricos. Son agentes con contexto de negocio, entrenados para ejecutar tareas comerciales y operativas 24/7.
Agente Vendedor
Atiende consultas comerciales, presenta catálogos de productos y lleva al cliente al cierre de venta de forma fluida.
- Presentación de catálogo y precios
- Seguimiento automático de carritos
- Cierre y generación de orden
Agente Calificador de Leads
Captura prospectos de múltiples canales, evalúa su nivel de interés (Lead Scoring) y los deriva a tu equipo de ventas.
- Formularios conversacionales
- Calificación previa por industria
- Asignación de ejecutivos
Agente de Soporte 24/7
Resuelve preguntas frecuentes, consulta el estado de tickets y proporciona asistencia técnica continua sin demoras.
- Base de conocimiento dinámica
- Escalamiento inteligente a humanos
- Métricas de resolución autónoma
Agente para Restaurantes
Gestiona la toma de pedidos a domicilio, consultas de menú digital, alérgenos y reservas de mesa por WhatsApp.
- Menú interactivo y promociones
- Reservaciones de mesa en tiempo real
- Integración con sistema POS
Agente de Citas & Reservas
Sincroniza agendas, confirma citas previas y reprograma horarios automáticamente para clínicas, spas y consultorías.
- Sincronización con Google Calendar/Outlook
- Recordatorios automatizados vía WhatsApp
- Reducción del 90% en ausentismo
Agente Integrado en Slack
Asistente operativo directo en los canales de Slack de tu equipo para consultar métricas, crear tareas y delegar flujos.
- Consultas en lenguaje natural dentro de Slack
- Alertas de nuevos leads y pedidos
- Automatización de flujos de trabajo en equipo
¿Por qué evolucionar a un Agente IA Autónomo?
Compara la diferencia entre la automatización antigua y la nueva era conversacional.
Chatbot Tradicional
Árboles de decisión rígidos y botones predefinidos.
- Respuestas estáticas con menús estructurados
- No comprende modismos ni lenguaje natural
- Se bloquea ante preguntas fuera del guion
- Frustra a los clientes y requiere soporte manual constante
Agente IA Autónomo Dylema
Razonamiento conversacional con memoria y contexto.
- Conversaciones fluidas y naturales en cualquier idioma
- Comprende intenciones complejas de ventas y soporte
- Ejecuta acciones reales (agendar citas, tomar pedidos, notificar en Slack)
- Aprende continuamente de tu información de negocio
Omnicanalidad Real: Todos tus canales conectados
Una sola bandeja unificada donde tus agentes de IA trabajan en paralelo.
Slack & Asistencia Interna
Notificaciones en tiempo real, comandos rápidos y asistencia directa para tus colaboradores.
WhatsApp Business API
Plantillas oficiales, catálogos, notas de voz y mensajes interactivos 24/7.
Instagram & Messenger
Respuesta automática a DMs, menciones en stories y comentarios de publicaciones.
Canal Restaurante / Menú
Toma de comandas, menú digital interactivo y confirmación de delivery.
Motor de Citas & Calendar
Reserva de turnos en línea sincronizado con tu agenda médica o comercial.
Webchat & Widgets
Widget flotante personalizable para instalar en cualquier sitio web o app.
Soluciones de IA diseñadas a la medida de tu negocio
Selecciona el paquete que resuelve exactamente tu caso de uso. Sin complejidades ni funciones abstractas: automatización real y directa por $199 / mes.
Citas & Recepción
Para consultorios, clínicas, spas y profesionales que agendan citas.
Facturación mensual o anual
- 1,500 conversaciones IA/mes incluidas
- Agente Recepcionista IA 24/7
- Catálogo de Servicios y Tratamientos
- Consulta de Disponibilidad de Profesionales
- Agendamiento, Reprogramación y Cancelación
- Registro y fichas de Clientes en CRM
- Conversaciones extra: Escala por volumen
Restaurantes & Delivery
Para restaurantes, dark kitchens, cafeterías y locales de comida.
Facturación mensual o anual
- 1,500 conversaciones IA/mes incluidas
- Agente Gastronómico IA 24/7
- Menú del Día dinámico (horarios y días)
- Búsqueda por ingredientes y modificadores/extras
- Toma de pedidos (Delivery & Retiro en tienda)
- Cierre de orden y registro de métodos de pago
- Conversaciones extra: Escala por volumen
Ventas & Catálogo
Para tiendas, marcas y comercios que venden productos por chat.
Facturación mensual o anual
- 1,500 conversaciones IA/mes incluidas
- Agente Vendedor & Calificador de Leads
- Catálogo de Productos, variaciones y stock
- Carrito de compras y cierre de compras
- Canales: WhatsApp API Oficial, Instagram & Web
- Pipelines de venta y CRM comercial
- Conversaciones extra: Escala por volumen
Operaciones & Slack
Para empresas y equipos que centralizan sus operaciones en Slack.
Facturación mensual o anual
- 1,500 conversaciones IA/mes incluidas
- Asistente IA integrado en Slack
- Base de Conocimiento RAG (Documentos y manuales)
- Consultas en lenguaje natural de políticas internas
- Conexión con flujos de trabajo operativos
- Alertas y notificaciones automáticas al equipo
- Conversaciones extra: Escala por volumen
Escala de Precios por Volumen de Conversaciones
Todos los paquetes incluyen 1,500 conversaciones al mes. A mayor volumen de conversaciones procesadas por tus agentes, menor es el costo por conversación.
| Volumen Mensual | Precio por Conversación | Facturación Extra Estimada | Escala de Negocio |
|---|---|---|---|
| Hasta 1,500 convs/mes | $0.00 USD (Incluidas en el paquete) | Incluido en $199/mes | Cuota Base |
| 1,501 – 5,000 convs/mes | $0.15 USD / conv extra | $0 – $525 USD extra | Pymes en crecimiento |
| 5,001 – 10,000 convs/mes | $0.10 USD / conv extra | $525 – $1,025 USD extra | ⭐ Alto Volumen |
| +10,000 convs/mes | $0.08 - $0.09 USD / conv extra | Tarifa preferencial | 🚀 Enterprise |
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Todo lo que necesitas para operar una empresa moderna y tecnológica en una sola suite.
Analítica & Dashboards
Visualiza tus métricas clave con reportes avanzados procesados en tiempo real.
Agentes de IA Inteligentes
Asistentes autónomos capaces de gestionar interacciones complejas, soporte y ventas sin intervención humana.
Flujos de Datos & API
Conecta APIs externas, mueve datos entre plataformas y gestiona tus propios DataLakes con flujos ETL automatizados.
CRM y Oportunidades
Gestiona oportunidades, etapas de cierre y seguimiento de prospectos en un embudo comercial dinámico.
Omnicanalidad Total
Campañas masivas por Email, SMS y Telefonía IP (Asterisk) integradas en un solo lugar.
Gestión de Cobros y Planes
Motor transaccional completo con carritos de compra, impuestos y suscripciones recurrentes.
Mesa de Ayuda & Soporte
Sistema de tickets profesional para resolución de casos, prioridades y gestión de clientes.
Logística & Almacenes
Control total de inventario, gestión de múltiples almacenes y seguimiento de despachos.
Integraciones Nativas
Conecta Dylema con las herramientas que ya usas.
Desarrollos a la Medida
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- ✅ Campos y entidades personalizados
- ✅ Integraciones vía Webhooks y API
- ✅ Lógica de negocio específica por industria
- ✅ Consultoría técnica experta
// Extensibilidad Nativa
define CustomModule {
entity: "Opportunity",
fields: ["industry_score", "ai_priority"],
workflow: "AutomatedRecall"
}
// API Ready
POST /api/v1/webhooks/triggerLo que dicen nuestros clientes
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